Prices
Prices displayed on the website are in Swiss francs (CHF) unless another currency is clearly stated.
Payment before delivery
Paid advisory, audit, diagnostic and intensive services require payment before work begins unless another written arrangement is confirmed.
Secure checkout
Payments are processed through an external payment provider. Full card numbers, CVV codes and bank authentication details are not stored by ICON CONSULTING GmbH.
Order routing
ICON offers are routed to info@iconconsulting.ch. Kuzman Labs offers are routed to info@kuzmanlabs.com and office@kuzmanlabs.com. Joint offers are routed to all relevant contacts.
Delivery
Delivery may take place by email, written report, scheduled consultation, strategic summary or agreed digital delivery. Timing depends on offer type and timely client input.
Failed payments and refunds
If payment fails, the order is not confirmed. Refund requests are handled according to the Refund Policy.
Preise
Auf der Website angezeigte Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern keine andere Währung eindeutig angegeben ist.
Zahlung vor Lieferung
Bezahlte Advisory-, Audit-, Diagnostik- und Intensive-Leistungen erfordern Zahlung vor Arbeitsbeginn, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung bestätigt wurde.
Sicherer Checkout
Zahlungen werden über einen externen Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kartennummern, CVV-Codes und Bankauthentifizierungsdaten werden nicht von ICON CONSULTING GmbH gespeichert.
Routing
ICON Angebote gehen an info@iconconsulting.ch. Kuzman Labs Angebote gehen an info@kuzmanlabs.com und office@kuzmanlabs.com. Gemeinsame Angebote gehen an alle relevanten Kontakte.
Lieferung
Lieferung kann per E-Mail, schriftlichem Bericht, geplanter Beratung, strategischer Zusammenfassung oder vereinbarter digitaler Lieferung erfolgen. Timing hängt von Angebot und rechtzeitigem Input ab.
Fehlgeschlagene Zahlungen und Rückerstattung
Bei fehlgeschlagener Zahlung ist die Bestellung nicht bestätigt. Rückerstattungen richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie.
Prix
Les prix affichés sur le site sont en francs suisses (CHF), sauf indication claire d’une autre devise.
Paiement avant livraison
Les services advisory, audit, diagnostic et intensive payants nécessitent paiement avant le début du travail, sauf accord écrit différent confirmé.
Checkout sécurisé
Les paiements sont traités par un prestataire externe. Les numéros complets de carte, codes CVV et données d’authentification bancaire ne sont pas stockés par ICON CONSULTING GmbH.
Routage des commandes
Les offres ICON sont envoyées à info@iconconsulting.ch. Les offres Kuzman Labs sont envoyées à info@kuzmanlabs.com et office@kuzmanlabs.com. Les offres conjointes sont envoyées à tous les contacts pertinents.
Livraison
La livraison peut se faire par e-mail, rapport écrit, consultation planifiée, résumé stratégique ou livraison digitale convenue. Le délai dépend de l’offre et de l’apport client en temps utile.
Paiements échoués et remboursements
Si le paiement échoue, la commande n’est pas confirmée. Les remboursements sont traités selon la Politique de remboursement.
Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono in franchi svizzeri (CHF), salvo diversa valuta chiaramente indicata.
Pagamento prima della consegna
I servizi advisory, audit, diagnostica e intensive a pagamento richiedono pagamento prima dell’inizio, salvo diverso accordo scritto confermato.
Checkout sicuro
I pagamenti sono elaborati da un provider esterno. Numeri carta completi, CVV e dati di autenticazione bancaria non sono memorizzati da ICON CONSULTING GmbH.
Routing ordine
Le offerte ICON vanno a info@iconconsulting.ch. Le offerte Kuzman Labs vanno a info@kuzmanlabs.com e office@kuzmanlabs.com. Le offerte congiunte vanno a tutti i contatti rilevanti.
Consegna
La consegna può avvenire via email, report scritto, consulenza programmata, sintesi strategica o consegna digitale concordata. I tempi dipendono dall’offerta e dall’input tempestivo del cliente.
Pagamenti falliti e rimborsi
Se il pagamento fallisce, l’ordine non è confermato. Le richieste di rimborso sono gestite secondo la Refund Policy.